On a perdu Elisabeth, l'agent de voyages mainstream (qui pue)
Je vous disais l?autre jour, que Bib-Boss nous emmenait (Isa, Sonia et moi) en « meeting off-site » pour parler de la stratégie de l?agence. Tout ça, je vous le raconterai à l?occasion, plutôt à ce moment-là , quand on aura le temps.
On a en effet parlé de plein de trucs et ça mérite un billet entier. Là , je vais juste vous expliquer la stratégie RH de Big-Boss.
Je passe rapido sur les trucs de base :
- on prend des contrats de qualif? un an ou deux pour les former à nos méthodes (c?est plus facile avec des cerveaux jeunes et malléables qu?avec des gens qui ont 10 ans d?habitudes prises ailleurs)
- on « paye la responsabilité ». Là , j?ai cru que ça voulait dire que la chef d?agence de l?agence historique qui n?a plus Big-Boss et Isa sur le dos allait être augmentée, mais non : ça veut dire qu?on n?est pas augmenté tant qu?on n?a pas de nouvelles responsabilités.
- on rémunère à la performance. Traduction : on touche des commissions sur ce qu?on vend (à condition de marger à plus de 20%). Si tu ne me connaissais pas il y a 2 ans ½, je l?explique ici :
- on essaie de mettre les gens là où ils seront à la fois bons et heureux dans leur job. Genre, on demande à Jeff de vendre des voyages culturels aux vieux et à Max de vendre des city-breaks dans des villes branchées. Tu ne connais pas bien Jeff et Max mais je te garantis que si ils se remplaçaient l?un l?autre 1) ils deviennen...
Source de nouvelles:
lea voyage
URL:
http://leavoyage.blogspot.com.es/
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